第一单元 接待工作
1、对C&G体系的了解和课程的系统介绍,C&G是工作能力卓越的代名词,也是伴随职业生涯成功每一步的桥梁 2、填写诊断调查表。 3、接待顾客、访客及处理查询,电话预约,模拟示范练习 4、国际化标准的形象、礼仪,自我形象的提升 5、如何成功的处理顾客的投诉
第二单元 发展有效的工作关系
1、与客人同事发展有效的工作关系 2、自我增值的重要性,方法,考核 3、构建人际关系的技巧及其原则
第三单元 化妆卫生及安全
1、紧急应变措施:火警,意外,示范练习 2、急救处理,示范练习,电类危险的来源及保护方法 3、卫生和安全
第四单元 化妆基础
1、化妆工具认识、正确运用及化妆前准备工作 2、皮肤护理及面膜的运用 3、睫毛及眉毛护理
第五单元 化妆的技巧
1、骨骼与肌肉 2、不同脸型、五官的修饰 3、色彩学原理 4、粉底的选择及运用 5、眼影的搭配及运用 6、淡妆的化妆技巧 7、职业妆的化妆技巧 8、晚妆的化妆技巧 9、潮流妆的化妆技巧 10、不同妆面的联系 11、综合考试
Skills for a brighter future 职业技能伴您成功每一步
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